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El envío es GRATIS para pedidos superiores a 90 € (en producto sin el IVA incluido), para pedidos inferiores el coste será de 6,99€ (más IVA) en toda la península. Quesos Rosario Castaño SL sólo suministra sus productos a España Peninsular y a Islas Baleares. El pedido se entregará de lunes a viernes, en el domicilio indicado por el cliente en un plazo de 24/72 horas (si no existen problemas ajenos). Los pedidos realizados después del jueves a las 14 h se recibirán el martes siguiente. Antes de ser enviado, rosariocastano.com a través del transportista coordina la entrega con el cliente, horario, dirección, etc. Si lo desea, usted puede indicarnos la franja horaria de recepción de su pedido en el formulario de compra en la casilla ¨Comentarios u Observaciones¨. El transporte se realiza en frío por Integra2, entre 4-8ºC, para garantizar la cadena de frío en todo momento.
La mercancía viaja con seguro, es importante que revise la mercancía delante del transportista, para verificar que la entrega ha sido realizada si ningún problema ni desperfecto, de no ser así, las devoluciones deben notificarse antes de las 24 horas siguientes a la recepción del envío y devolver el producto en las mismas condiciones que se recibió. Una vez recibamos el producto, haremos la devolución del importe o la sustitución del producto. Por favor póngase en contacto con nosotros lo antes posible para tramitar la incidencia. Teléfono de atención al cliente 0034 654319715 ó enviando un correo electrónico a
No obstante, Quesos Rosario Castaño desea que el cliente esté satisfecho con los productos que adquiere, si usted tiene alguna duda sobre los productos adquiridos, por favor contacte con nosotros al teléfono de atención al cliente, y le ayudaremos encantados.
Quesos Rosario Castaño tiene contratado un servicio de comercio seguro en Internet con Caixabank que, por un lado, comprueba la validez de la tarjeta y su operatividad y por otro le avala que www.rosariocastano.com certifica la transacción. Todos los datos económicos de la transacción quedan bajo custodia de Caixabank.
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